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电子存包柜与智能寄存柜使用方法及注意事项

作者:发布时间:2025年08月19日

一、基础使用方法

    存物流程

    条码式:

    按“存”键,取打印的条码纸,对应箱门自动打开。

    存入物品后关闭箱门,妥善保管条码纸。

    指纹/人脸识别:

    按“存”键,采集指纹或面部信息,系统分配箱门。

    存入物品后关闭箱门。

    自设密码:

    按“存”键,输入6位自定义密码,箱门打开后存物并关门。

    扫码式:

    扫描柜体二维码,关注公众号后点击“存包”,箱门打开后存物并关门。

    取物流程

    条码式:扫描条码纸,对应箱门自动打开,取出物品后关门。

    指纹/人脸识别:按“取”键,验证指纹或人脸,箱门打开后取物并关门。

    自设密码:按“取”键,输入箱门号和密码,箱门打开后取物并关门。

    扫码式:再次扫描二维码,支付(如需)后箱门打开,取物并关门。

二、寄存行李注意事项

    使用前

    阅读说明:仔细阅读柜体张贴的使用指南,避免误操作。

    场所选择:优先选择有监控、防盗措施完善的场所(如商场、图书馆)。

    物品限制:禁止存放易燃易爆品、活体动物及超重、超大物品。

    使用中

    箱门确认:存取后务必确认箱门完全关闭并锁定。

    信息保管:妥善保管条码纸、密码或生物识别信息,防止泄露或丢失。

    故障处理:如遇箱门无法关闭、条码丢失等情况,立即联系现场工作人员或服务台。

    使用后

    及时取物:避免超时寄存,部分柜体可能收取额外费用。

    物品清空:取物时一次性取出所有物品,防止遗留。

    重复使用:如需再次寄存,需重新操作存物流程。

    其他建议

    贵重物品:建议选择人工寄存服务,提供专人看护。

    支付方式:部分智能柜支持微信、支付宝等移动支付,超时可能自动扣费。

    特殊场景:车站、景区等场所可能提供限时免费寄存,需提前确认规则。

三、常见问题解答

    Q:条码丢失怎么办?

    A:立即联系服务台挂失,工作人员可通过后台管理取出物品。

    Q:指纹/人脸识别失败?

    A:确保环境光线充足,重新尝试或使用备用验证方式(如密码)。

    Q:超时未取如何处理?

    A:系统可能通过短信/微信提醒,部分柜体需支付超时费用后取物。

    通过以上步骤和注意事项,可高效、安全地使用电子存包柜及智能寄存柜,确保行李寄存无忧。